Данная статья не является панацеей и для кого-то сработает, а для кого-то нет. В любом случае думаю есть маза попробовать.
Предположим мошенники путем обмана заставили вас войти в их учетную запись icloud и теперь в appleid.apple.com устройства нет в привязанных. И чек тоже не сохранили, а покупку оплатили наличкой. В этом случае поможет только сброс с отвязкой от icloud через техническую поддержку apple. Итак поехали...
IMEI
Первым делом надо определить IMEI. Он написан на коробке, на задней панели смартфона и в лотке для sim-карты. Если ничего не помогло, но есть под рукой компьютер на windows и data-кабель, то подключаем смартфон к компьютеру, устанавливаем itunes и смотрим информацию об устройстве.
ЗАПРОС НА РАЗБЛОКИРОВКУ
Заполните соответствующим образом форму запроса на разблокировку на сайте apple.
Согласитесь с условиями apple, решите капчу, введите адрес электронной почты (не важно какой поскольку этот адрес будет использоваться только для связи), введите imei и опять решите капчу.
Введите адрес магазина, где приобреталось устройство (к примеру юридический адрес маркетплейса, если приобретали на маркетплейсе).
Далее apple захотят знать, что вы уже сделали для снятия блокировки активации. Можно написать просто "искал решения в интернете и нашел этот способ".
Apple также захочет доказательство покупки/владения устройством. Зайдите на этот сайт и введите imei. Сделайте скриншот результатов. Загрузите скриншот в форме, где apple требует предоставить доказательство покупки/владения (имейте ввиду, что если вместо imei использовать серийный номер, то это не проканает).
Нажмите "отправить" и ждите. В среднем этот процесс занимает около 30 часов.