В чем вина 1С?
Пиратство всегда доставляла проблемы разработчикам программ, а малому бизнесу экономить на лицензиях. Несмотря на это у пиратских копий были и свои преимущества такие как более стабильная работа программы из-за отсутствия проблем с обновлениями и применение рабочих схем не предусмотренных разработчиками. Таким примером являются системы виртуализации, которые позволяют экономить как на электроэнергии так и на приобретении меньшего количества серверов. Нельзя также откидывать и организацию удаленных рабочих мест по VPN и терминальным серверам, где пиратские копии программ позволяли работать без боли обеспечивая таким образом даже ту безопасность, которую разработчики обеспечить в первое время не могли, а финансовые программы это такое дело, что если работает, то лучше не трогать да и обновлять каждый раз это боль и по сей день. Вот как раз на днях было крупное обновление платформы и после обновления rpm пакета целый час не мог понять почему после обновления сервера приложений клиенты продолжали жаловаться, что у клиента и сервера разные версии. Оказалось новая версия сервера тупо устанавливается в другую директорию, а поскольку у меня используется самописаный скрипт для запуска демона, то пришлось немного модифицировать его прежде чем все заработало как надо. Главное нигде об этом не было написано (ни тебе постов, ни чейнджлогов). И вот таким недопрофессионализмом страдает компания 1С. Те кто нормально лицензируются понимают, что лицензии стоят не две копейки, а вбухиваются довольно таки нормальные суммы и получать за это такие проблемы это ну совсем не круто. И как же компания решает свои проблемы? Может создает нормальную документацию и базу знаний? Нет. Может улучшает свои системы автоматизированного тестирования? Нет. Просто берет и "рубит с плеча". "Не нравится - не пользуйтесь" такой девиз судя по всему у компании и решили просто заблокировать копии программ у всех кто "рыжий и конопатый". Некогда кривая работа приложений по контролю лицензий является основной проблемой почему организации даже купив лицензии продолжают эксплуатировать пиратские копии по сей день и это вина самой компании разработчика.
Что можно было сделать?
Для начала надо было нормально оценить масштабы проблемы и последствий, затем уже принимать решение самому все решать или же подключать франчайзи. Могли бы сперва подготовить статьи о том как правильно провести аудит систем, чтобы избежать проблем технических и юридических. Далее подготовить утилиту для аудита систем, которая бы составляла отчет о том, что и где удалить, чтобы решить проблемы с лицензиями и какие действия предпринять и оставить остальное на усмотрение специалистов организации. И естественно везде надо было указывать о последствиях и заранее поставить сроки, чтобы все знали когда наступит "день X" и знали как подготовиться к нему, а франчайзи бы уже доводили всю эту информацию до конечных клиентов. Сам же срок перехода установить в полгода или год. Альтернативным решением могло бы стать проведение аудита в крупных компаниях с обязательством приоброести лицензии на сумму ущерба в течении оговоренного срока и не обращать внимания на мелкий бизнес вроде булочной лавки. Тогда бы сработало сарафанное радио и мелкий бизнес тоже бы постепенно начал лицензироваться из-за опаски быть оштрафованным. Да, эти решения более сложные, чем "рубить с плеча", но более лояльные по отношению к клиентам. В дополнение можно было бы завести блог компании и там время от времени писать посты о недобросовестных организациях с указанием бренда. Сейчас такое время, что мало кто хочет работать с компаниями у которых плохая репутация.
Нарушение лицензионного соглашения
Достаточно забавным является факт того, что компания 1С не отрицает того, что их продукт сканирует файловую систему и реестр оперционной системы (и возможно даже корпоративную сеть, хотя наш NIDS ничего такого не обнаружил). Ни слова об этом не говорится в лицензионном соглашении и если судить по статье с vc.ru, то занимается этим 1С уже 10 лет. И кто его знает, что они еще сканируют. Может они и конфиденциальные документы сливают, может дампят пароли, может используют клавиатурные шпионы, может уже троянчик встроили который переводит по рублю в квартал на их счет, а мы ничего об этом не знаем, а между тем даже сканирование файловой системы на наличие кряков это уже нарушение лицензионного соглашения с стороны 1С за что им может сильно прилететь по шапке. Лично я уже передал этот вопрос на рассмотрение в юридический отдел. Таким образом компания 1С не гнушается сама нарушать свои же лицензионные соглашения в угоду прибытка.